ban ca vang – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ của ban ca vang, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và các thông tin bạn cung cấp khi đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và ngôn ngữ hệ thống — dùng để tối ưu hóa hiển thị và bảo mật đăng nhập.
• Thông tin giao dịch VND: Lịch sử nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính thực hiện qua nền tảng. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ — việc xác thực được thực hiện qua cổng thanh toán bên thứ ba có chứng chỉ bảo mật.
• Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và hoạt động duyệt trang trên ban ca vang.
• Dữ liệu sử dụng: Các trang đã xem, thời gian truy cập, tính năng đã sử dụng và các tương tác trong nền tảng nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.

3. Cookies và theo dõi phiên

ban ca vang sử dụng cookies — các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn — để duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi sử dụng ở mức tổng hợp (không nhận dạng cá nhân). Có hai loại cookies chính:

• Cookies phiên (session cookies): Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng.
• Cookies lâu dài (persistent cookies): Lưu lại sau khi đóng trình duyệt trong một khoảng thời gian nhất định. Dùng để ghi nhớ tùy chọn và cải thiện tốc độ tải trang trong các lần truy cập tiếp theo.

Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, bao gồm khả năng duy trì đăng nhập.

5. Quyền của người dùng và bảo vệ người chưa đủ tuổi

Với tư cách là người dùng của ban ca vang, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem tóm tắt thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan, trong trường hợp không có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân cho một số mục đích nhất định theo quy định pháp luật.

Đối với việc bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: ban ca vang không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu từ nhóm đối tượng này. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và dữ liệu liên quan ngay khi xác nhận. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã đăng ký vui lòng liên hệ ngay qua kênh hỗ trợ tại trang FAQ.